Suite à la demande croissante de notre clientèle, nous avons entamé une démarche qualité au cours du dernier semestre 1998.
La motivation et les efforts de l’ensemble du personnel nous ont permis d’obtenir la certification ISO 9002 le 23 Mars 1999.
Cette étape essentielle se devait d’évoluer vers une qualité toujours meilleure.
Dans le deuxième semestre 2009, nous avons passé l'audit de suivi avec succès et sommes actuellement certifiés ISO 9001 version 2008.
Nos objectifs :
- Maintenir et améliorer la qualité, à savoir : le service, la fiabilité, les délais, la conformité, l'image de marque, la garantie, en vue d'obtenir une totale satisfaction du client.
- Le maintien d’un savoir-faire, une rigueur, un suivi, et la confiance du client.
- L’amélioration continue de notre Système Qualité et de nos performances.
- Et de garantir la pérennité de l’entreprise.
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ISO 9001 version 2008 |
